Sua história é tratada com o mesmo cuidado que a sua joia. Esta página explica, em linguagem clara, como coletamos, usamos e protegemos os seus dados.
A controladora dos seus dados é a DIVINITA JEWELRY LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 59.994.991/0001-18. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, fale com a gente pelo e-mail divinita@divinitajoalheria.com.
Coletamos apenas o necessário para criar a sua joia e conversar com você. Ao preencher o formulário de criação, você nos informa:
Também tratamos as informações que você compartilha voluntariamente em nossos canais de atendimento — WhatsApp, Instagram e e-mail.
Usamos seus dados para responder ao seu contato, conduzir a curadoria e a criação da peça, formalizar o pedido e manter você informado sobre cada etapa. Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
O tratamento é feito com fundamento na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018): para a execução de procedimentos preliminares e do contrato de criação que você solicita, mediante o seu consentimento e no legítimo interesse de prestar um atendimento à altura da peça.
Seus dados ficam armazenados em infraestrutura de provedores de tecnologia que atuam como operadores em nosso nome, sob obrigações de segurança e confidencialidade. O compartilhamento se limita ao estritamente necessário para a operação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais.
Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e cumprir obrigações legais. Encerrado esse período, ou a seu pedido, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda previstas em lei.
A qualquer momento você pode solicitar acesso, correção, atualização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento. Basta escrever para divinita@divinitajoalheria.com e responderemos dentro do prazo legal.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. A transmissão das informações pelo site é feita por conexão criptografada.
Atualizada em junho de 2026.